Planowanie komunikacji marki w pracy Business Managerki polega na połączeniu celu biznesowego, potrzeb odbiorczyni, głównego przekazu, właściwego kanału i kolejnego działania. Taki proces zamienia pojedyncze posty, rolki i newslettery w spójny system, który wspiera markę oraz ułatwia klientce podejmowanie decyzji. Na początku sama utożsamiałam komunikację głównie z postami na Instagramie,…
Umiejętności Business Managerki to temat, który spędza sen z powiek prawie każdej osobie rozważającej tę ścieżkę kariery. Jeśli myślisz o tej roli, pewnie zadajesz sobie pytanie: co jeśli nie znam wszystkich programów? A zaraz potem drugie: czy w ogóle da się dziś wejść do tego zawodu, nie będąc na bieżąco z AI? Te pytania zadaje sobie…
Podjęłaś decyzję o pracy zdalnej jako Business Managerka. Czujesz ekscytację, ale też niepewność. Wiesz, że chcesz wspierać przedsiębiorczynie w rozwijaniu ich biznesów, tylko skąd wziąć pierwsze klientki? Publikujesz posty, dopracowujesz ofertę, bierzesz udział w szkoleniach i liczysz, że ktoś w końcu napisze. Kluczowym wyzwaniem jest zbudowanie zaufania, dzięki któremu potencjalna…
Klient zgodził się na wysłanie oferty i czujesz, że coś drgnęło. Teraz zaczyna się ta część, której wiele wirtualnych asystentek się boi, bo nagle okazuje się, że samo napisanie oferty to dopiero połowa roboty. Trzeba ją dobrze przygotować, dobrze wysłać i wiedzieć, co robić, kiedy klient milczy albo zaczyna kręcić nosem na cenę.…
Większość Business Managerek ma dopracowany sposób na pozyskiwanie klientów, czyli świetne oferty, sprawdzone rozmowy sprzedażowe i kontrakt podpisany w piątek po południu. Problem zaczyna się w poniedziałek, kiedy okazuje się, że brakuje dostępów, nikt nie wie, kto wysyła brief, a Ty szukasz hasła do Facebooka klienta o dwudziestej drugiej przed startem kampanii. Właśnie…
Moment, w którym firma online zaczyna budować zespół, jest jednym z najważniejszych etapów rozwoju biznesu, bo właścicielka przestaje robić wszystko samodzielnie i zaczyna delegować zadania. Pojawia się wirtualna asystentka, specjalistka od social mediów czy osoba od obsługi klienta, a wraz z nimi pytanie, jak uporządkować proces rekrutacji w firmie online tak,…