Rok w biznesie online może zlecieć naprawdę szybko. W tym czasie marka albo mocno się rozwinie, albo ugruntuje pozycje, albo… zacznie ginąć w informacyjnym szumie.
Żeby nad wszystkim zapanować i mieć poczucie, że wszystko idzie w dobrym kierunku, warto wcześniej zrobić sobie przynajmniej szkic tego, jak będą wyglądały miesiące. Tu wchodzisz Ty jako Business Managerka – osoba, która jest prawą ręką CEO, patrzy na biznes z lotu ptaka i pilnuje, żeby wszystko za kulisami marki online – od kampanii po tworzenie grafik – szło zgodnie z planem.
Business Managerka łączy w sobie cechy projekt menadżerki, social media menadżerki i wirtualnej asystentki. Jeśli chcesz wiedzieć więcej, kim jest business managerka, możesz przeczytać nasz artykuł na blogu. A jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zostać jedną z nich, sprawdź nasz kurs.
Jednym z pierwszych kroków w planowaniu roku jest przygotowanie sobie ogólnej mapy działań. Dzięki temu łatwiej rozłożyć zadania w czasie, wiedzieć, co dzieje się w każdym miesiącu i uniknąć sytuacji, w której kilka ważnych kampanii wypada w tym samym czasie.
Krok 1: Roczna ogólna rozpiska
Zacznij od zaznaczenia w kalendarzu (lub pliku Excel/sheets) stałych kampanii sprzedażowych i działań cyklicznych, które marka organizuje regularnie. Może dany kurs jest dostępny w oknie sprzedażowym 2x w roku? Jeśli wiesz, że planowane są nowe produkty i premiery – umieść je w swoim planie.
To pozwala spojrzeć na cały rok z dystansu i wstępnie zaplanować, które miesiące będą bardziej „obciążone”, a gdzie można wprowadzić dodatkowe działania.
Krok 2: Wypisz wszystkie wydarzenia i akcje
Następnie spisz wszystkie wydarzenia, które mogą mieć wpływ na markę lub są w jakiś sposób z nią powiązane – konferencje, wystąpienia, targi, ale też akcje promocyjne typu Czarny Piątek, Święta czy inne okresowe kampanie. W tym miejscu warto pamiętać o stałych elementach, które powtarzają się co roku np. jeśli marka rok w rok przygotowuje prezentownik, należy umieścić go w rozpisce.
Krok 3: Projekty w wybranym systemie
Kiedy masz już pełną listę wydarzeń, przenieś je do narzędzia do zarządzania projektami, które najlepiej Ci odpowiada – może to być Notion, Trello, Asana lub cokolwiek innego, w czym czujesz się komfortowo (lub w czym pracujesz z danym brandem).
W tym momencie tworzysz konkretne projekty, które później będą dopracowywane krok po kroku. Dzięki temu wszystkie zadania mają swoją strukturę i łatwiej je monitorować.
Krok 4: Rozmowa z zespołem
Kolejny etap to omówienie planu z zespołem, żeby dopracować projekty, wprowadzić poprawki, uwzględnić nowe pomysły i dopasować harmonogram do pracy wszystkich członków teamu. To moment, w którym pojawia się jasność, kto odpowiada za jakie działania i kiedy poszczególne zadania powinny być realizowane.
Pamiętaj, aby nie oburzać się, jeśli pierwotne założenia nie spotkają się z aprobatą – system ma odpowiadać wszystkim w zespole.
Krok 5: Finalizacja dat, zadań i przypomnień
Po zebraniu feedbacku dodajesz konkretne daty, przypisujesz zadania do odpowiednich osób i ustawiasz przypomnienia. Dzięki temu plan przestaje być szkicem i staje się realnym harmonogramem działań, który można od razu wdrażać i śledzić.
Ustawienie przypomnień je pogrubione nie bez przyczyny. Dobrze zautomatyzowana praca początkiem roku mocno odciąży Cię w kolejnych miesiącach.
Na koniec pamiętaj o tym
Te kroki można oczywiście dopasować do specyfiki każdej marki i oczekiwań klienta, ale jako rama sprawdzają się bardzo dobrze – pozwalają spojrzeć na rok z dystansu, uporządkować wszystkie działania i przygotować się na każdy miesiąc. Nawet jeśli nie jesteś jeszcze Business Managerką, możesz spróbować rozplanować rok dla fikcyjnej marki – to świetne ćwiczenie, które pomaga zrozumieć, jak wygląda praca za kulisami i jak przygotować działania, żeby wszystko płynnie się ze sobą łączyło.
